▲ 사진=신라면세점 제공, 2026.10.26.

신라면세점(대표 이부진) 관계자는 26일 “피부미용 플랫폼 ‘여신티켓’의 중국 서비스 ‘선녀통행(仙女通行)’ 및 글로벌 결제 플랫폼 ‘위챗페이(WeChat Pay)’와 3자 공동 마케팅 제휴를 체결했다”며 “10월 26일부터 1년간 중국인 관광객에게 온·오프라인 면세 쇼핑 혜택을 제공한다”고 밝혔다.

이번 제휴는 K-뷰티와 국내 피부미용 서비스에 관심이 높은 중국 고객을 면세 쇼핑으로 연결하기 위해 마련됐다. 선녀통행에서 피부미용 서비스를 찾고 위챗페이로 결제한 고객에게 신라면세점에서 사용할 수 있는 쇼핑 혜택을 제공하는 구조다.

신라면세점은 면세업계 최초로 여신티켓이 외국인 고객을 대상으로 운영하는 ‘스마트 리펀드(Smart Refund)’ 서비스와 면세 쇼핑 혜택을 연계했다. 스마트 리펀드는 외국인 고객이 국내에서 피부미용 서비스를 이용하면 이용 금액과 프로모션 조건에 따라 쇼핑 리워드를 제공하는 판촉 서비스다. 명칭에 리펀드가 포함됐지만 정부가 운영하는 세금 환급이나 의료비 환급 제도와는 별개다.

선녀통행에서 피부미용 서비스를 선택하고 위챗페이로 결제한 스마트 리펀드 이용 고객에게는 신라면세점 오프라인 선불카드와 신라인터넷면세점 중문몰 전용 적립금 등이 제공된다. 고객은 신라면세점 서울점과 제주점, 인천공항점 및 신라인터넷면세점 중문몰에서 혜택을 사용할 수 있다. 피부미용 서비스를 이용한 지역과 출국 공항, 쇼핑 방식에 따라 온·오프라인 채널을 선택할 수 있도록 했다.

위챗페이와 선녀통행을 통해 신라면세점을 방문하는 고객에게는 전용 할인쿠폰과 추가 적립금도 제공한다. 구체적인 지급 금액과 이용 조건은 각 플랫폼의 프로모션 안내에 따라 적용될 예정이다.

이번 제휴의 핵심은 중국 고객이 한국 여행 과정에서 이용하는 플랫폼을 하나의 소비 동선으로 연결한 데 있다. 선녀통행은 피부미용 서비스 탐색과 이용을, 위챗페이는 결제를, 신라면세점은 출국 전 쇼핑을 담당한다.

신라면세점은 중국인 관광객에게 익숙한 결제수단을 활용한 프로모션을 지속해 왔다. 2026년 10월 2일 신라면세점은 중국 국경절 기간 ‘알리페이플러스’, 위챗페이, ‘유니온페이’를 통한 즉시 할인과 환율 우대 혜택을 제공했다.

신라면세점은 결제 플랫폼과 쇼핑 혜택을 결합하는 방식도 확대하고 있다. 2026년 6월 8일 신라면세점은 신라인터넷면세점에 ‘토스페이’를 도입하고 결제 단계의 즉시 할인과 토스포인트 적립 혜택을 함께 제공했다. 

신라면세점 관계자는 “중국 관광객 사이에서 K-뷰티와 피부미용에 대한 관심이 이어지고 있는 만큼 관련 플랫폼과의 제휴를 통해 고객 접점을 넓히고 쇼핑 혜택을 강화하고자 했다”며 “앞으로도 다양한 분야의 기업과 협업해 글로벌 고객에게 차별화된 쇼핑 혜택을 제공할 계획”이라고 말했다.

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