신세계면세점(대표 이석구)이 두피·헤어케어 상품을 확대하며 뷰티 경쟁력 강화에 나선다. 성분과 관리 목적에 따른 상품 추천, 웰니스 전문관 운영에 이어 두피와 모발을 직접 관리하는 고객 수요에 대응하고 있다. 

신세계면세점 관계자는 28일 “지난 8월 두피·헤어케어 관련 상품군 매출이 전월 대비 약 65% 증가했다”며 “두피와 모발을 얼굴 피부처럼 단계별로 관리하는 ‘헤어의 스킨케어화(Skinification of Hair)’ 흐름에 따라 관련 상품을 찾는 고객이 늘고 있다”고 설명했다.

 

▲ 사진=신세계면세점 제공, 스위스유스트 헤어 리페어 밤, 2026.09.28.

상품 구성도 샴푸와 트리트먼트에서 두피 토닉, 괄사, 마사지기 등으로 다양해지고 있다. 전문숍을 방문하는 대신 집이나 여행지에서 직접 관리할 수 있는 제품을 선보이는 방식이다. 대표 상품은 신세계면세점이 단독으로 판매하는 ‘스위스유스트(SWISS JUST) 헤어 리페어 밤’이다. 허브 성분을 활용한 모발 관리 제품으로, 건조하고 손상된 모발을 관리하려는 고객을 겨냥했다.

▲ 사진=신세계면세점 제공, 리필드 사이토카인 헤어토닉 부스터 프로, 2026.09.28.

▲ 사진=신세계면세점 제공, 벤튼 두피 괄사 마사지기 듀오, 2026.09.28.

새로 입점한 ‘리필드(REFILLED) 사이토카인 헤어토닉 부스터 프로’도 선보인다. 이와 함께 나무 소재의 ‘벤튼(BENTON) 두피 괄사 마사지기 듀오’와 ‘필리밀리 두피 쿨링 괄사’ 등 직접 두피를 마사지할 수 있는 상품을 구성했다.

▲ 사진=신세계면세점 제공, 두피·헤어케어 브랜드 '바이브랩', 2026.09.28.

두피·헤어케어 브랜드 ‘바이브랩(VIVELAB)’은 단독으로 먼저 론칭했다. 신세계면세점은 바이브랩을 비롯해 기능과 사용 방식에 차별성을 둔 브랜드를 발굴하고, 화장품·향수 중심의 뷰티 상품군을 웰니스와 헤어케어로 넓힐 계획이다.

이번 상품 확대는 고객의 관리 목적에 맞춰 뷰티 상품을 제안해 온 전략과 연결된다. 지난 6월 19일 뷰티 플랫폼 화해와 여행용 뷰티 기획전을 진행하며 성분과 사용 목적을 중심으로 상품을 구성했었다. 당시 셀프케어와 바디·헤어 등으로 상품을 구분해 여행 전후에 활용할 제품을 제안했다.

건강과 생활용품을 아우르는 전문관도 마련했다. 8월 27일 신세계면세점은 온라인몰에 748개 브랜드, 3만여 개 상품을 모은 웰니스 전문관을 선보였다. 바디케어와 뷰티홈케어, 트래블케어 등 10개 분야로 나눠 고객이 생활 방식과 관심사에 맞는 상품을 찾도록 했다.

계절별 관리 수요를 반영한 기획전도 9월 15일 화해와의 가을 뷰티 협업을 통해 양사는 일곱 번째 협업인 ‘마이 뷰티 포뮬러’로 환절기 피부 관리 제품과 홈 뷰티 디바이스 등을 함께 선보였다.

이처럼 신세계면세점은 성분별 상품 추천에서 계절과 여행 일정, 관리 부위에 따른 상품 구성으로 범위를 넓히고 있다. 이번 두피·헤어케어 강화 역시 고객이 일상과 여행 중 사용할 관리용품의 선택 폭을 확대하는 행보다.

신세계면세점 관계자는 “최근에는 두피와 모발도 얼굴 피부처럼 세분화된 루틴으로 관리하려는 고객이 늘면서 토닉부터 괄사, 쿨링 제품까지 관련 상품에 대한 관심이 다양해지고 있다”며 “앞으로도 변화하는 뷰티·웰니스 트렌드에 맞춰 차별화된 브랜드와 상품을 발굴하고 고객이 새로운 뷰티·헤어케어 제품을 경험할 수 있는 접점을 확대해 나가겠다”고 말했다.

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