▲ 사진=롯데면세점 제공 / 안재옥 롯데면세점 브랜딩팀장(왼쪽), 유인호 아이어워즈위원회 위원장(오른쪽). 2021.12.29

 

롯데면세점(대표 이갑)은 30일 “롯데면세점의 공식 홈페이지가 한국인터넷전문가협회(KIPFA)에서 주관하는 ‘웹어워드 코리아 2021’에서 모바일웹 부문 최고대상과 PC웹 부문 대기업종합분야 대상을 수상했다”며 “롯데면세점은 공식 홈페이지는 모바일웹 부문 437개 후보 사이트 중 가장 우수한 평가를 받아 ‘최고대상’을 받은 데 이어 PC웹 부문에서도 ‘대기업종합분야 대상’으로 분야별 대상을 수상하며 2관왕을 차지했다”고 밝혔다.

롯데면세점 관계자는 “이번 전문가 평가에서 ‘여행’ 콘셉트에 맞춘 화면 구성으로 홈페이지 방문 고객이 여행 온 기분을 느낄 수 있도록 연출한 부분과 더불어 차별화된 레이아웃을 통해 사이트의 아이덴티티를 잘 반영하여 기획한 점, 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있는 구성 등이 높은 점수를 받았다”고 심사 결과를 전했다.
 

▲ 사진=롯데면세점 제공 / 앱어워드코리아 2021 2관왕 수상(2021.12.30)

이 관계자는 “지난 9월 롯데면세점의 지속가능경영 활동을 대외적으로 공유하고 고객 소통을 강화하고자 공식 홈페이지를 새로 단장했다”며 “홍보(PR) 기능에 초점을 두기 위해 텍스트보다 이미지를 활용해 정보 접근성 및 가독성을 높인 것이 큰 특징으로 영어, 중국어(간체·번체), 베트남어 등 총 6개 언어를 지원한다”고 덧붙였다. 또 “홈페이지에 ESG 페이지를 신설해 롯데면세점의 ESG 활동과 실천과제 이행 상황 등을 대외적으로 알리고 롯데면세점이 그동안 여러 한류 스타들과 함께한 패밀리 콘서트, 뮤직 비디오 등을 아카이브 형식으로 업로드 해 글로벌 MZ 세대를 겨냥한 콘텐츠를 제공하는등 다양한 콘텐프 소통공간으로 활용되고 있다”고 말했다.

이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “전 세계 롯데면세점 고객과의 거리를 좁히기 위한 노력이 인정받게 돼 뜻깊다”라며 “롯데면세점의 소식을 보다 재미있게 담아내기 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.

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