국내 면세점 시장에서 명품 패션 브랜드의 인기가 꾸준한 가운데, 최근에는 시계·주얼리 카테고리의 성장세가 눈에 띈다. 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 19일 “시계·주얼리 카테고리 분야가 2021년 전체 매출의 약 6.6%를 차지했고, 2024년에는 약 10%, 2025년에는 약 16%까지 비중이 확대되는 추세로 특히 ‘부쉐론’, ‘피아제’ 등 하이엔드 주얼리 브랜드의 인기가 높아 오프라인 매장 방문 수요도 증가하고 있다”고 밝혔다.

이 같은 변화에는 결혼을 앞둔 예비부부들의 쇼핑 수요가 큰 영향을 미치고 있다. 최근 면세점은 단순한 출국 전 쇼핑 공간을 넘어, ‘면세 쇼핑’을 중심으로 여행 일정을 계획하는 경향이 확대되고 있다. 특히 신혼여행 전에 미리 출국해 필요한 물품을 면세점에서 구매하는 문화가 예비부부들 사이에서 새로운 웨딩 준비 루틴으로 자리 잡고 있다. 이에 롯데면세점은 웨딩 고객들을 위한 다양한 프로모션을 준비해 큰 호응을 얻고 있다.

롯데면세점 관계자는 “‘웨딩 프로모션’을 진 행중에 있으며 예비신혼 부부들이 고가의 명품 브랜드를 비교적 합리적인 가격에 구매할 기회로 입소문을 타고 있다”며 “지난해 오프라인 웨딩 고객 분석 결과, 전체 오프라인 구매 고객 중 30대 비중이 83%에 달했으며, 여성 고객은 59.7%로 남성보다 소폭 높았고 특히 결혼 45일 이상 전에 면세 쇼핑을 시작하는 고객이 45.5%에 달해, 혼수 준비 등 결혼을 앞두고 필요한 물품을 미리 마련하기 위한 수단으로 면세점이 적극 활용되고 있음을 보여준다”고 귀띔했다.  

 

▲ 인포그래픽=롯데면세점 제공, 2025.05.19.

이 관계자는 “웨딩 고객의 평균 객단가 또한 내국인 일반 고객 대비 약 4배 높아, 면세점이 결혼 준비에서 핵심 구매 채널로 부상하고 있음을 나타낸다”며 “롯데면세점의 웨딩 고객들이 선택한 주요 여행지가 ‘발리’, ‘하와이’, ‘뉴욕’ 등 전통적인 신혼여행지 외에도 ‘싱가포르’, ‘두바이’, ‘도하’ 같은 주요 경유지와 ‘일본’·‘대만’·‘베트남’ 등 근거리 여행지가 고루 포함됐다”고 덧붙였다. 단순한 신혼여행을 넘어, 결혼식 전 짧은 해외 일정과 면세 쇼핑을 결합한 새로운 웨딩 문화가 확산되고 있다고 볼 수 있다.

한편으론 웨딩 고객들의 소비가 하이엔드 브랜드에 집중되는 경향을 보인다. 이점에 대해서도 이 관계자는 “롯데면세점 기준으로 시계·주얼리·패션 카테고리 매출중 다수 명품 브랜드들이 포함된 부분의 매출이 전체의 약 93%를 차지하고 있고 이 중 시계·주얼리가 52%, 패션이 41%로 나타났다”며 “‘부쉐론’, ‘메시카’ 등 단독 입점 브랜드와 ‘프라다’, ‘보테가 베네타’ 등 주요 명품 브랜드에 대한 선호도가 높다”고 전했다. 특히 최근 리뉴얼 오픈한 롯데면세점 명동본점 부쉐론 매장은 프라이빗 부티크의 특별한 경험을 제공하며, 대표 컬렉션인 ‘콰트로(Quatre)’와 ‘쎄뻥 보헴(Serpent Bohème)’이 웨딩 고객에게 큰 호응을 얻고 있다고 덧붙였다.

이와 함께, 롯데면세점은 보다 합리적인 가격대의 웨딩 컬렉션도 선보이고 있다. 국내 면세업계 최초로 스와로브스키의 랩그로운 다이아몬드 컬렉션 ‘스와로브스키 크리에이티드 다이아몬드(SCD)’를 명동본점에서 단독 판매 중이며, 현대적인 감성을 반영한 예물 아이템으로 주목받고 있다. 컨템포러리 파인 주얼리 브랜드 어니스트서울(Honest Seoul) 역시 단독 매장을 통해 랩다이아몬드 링, 가드링 등 실용성과 디자인을 겸비한 제품을 선보이며 웨딩 고객의 선택의 폭을 넓히고 있다.

남궁표 롯데면세점 마케팅부문장은 “이번 웨딩 프로모션이 신혼부부 고객들의 특별한 시작에 실질적인 도움이 되길 바란다”며, “롯데면세점은 하반기에도 웨딩 고객을 위한 맞춤형 혜택은 물론, 다양한 라이프스타일에 영감을 줄 수 있는 이벤트들을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.

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