제주관광공사(사장 고승철) 관계자는 14일 “제주를 찾는 관광객에게 최적의 면세점 쇼핑 경험을 제공해 온 제주관광공사가 운영하는 인터넷 면세점 가입 회원이 65만 명을 돌파한 것을 기념해 10월 한 달간 감사 이벤트를 진행하고 있다”고 밝혔다.

이 관계자는 “제주관광공사 인터넷 면세점은 지난 2013년 개점 후 12년간 체계적인 고객관리를 바탕으로 회원 등급별 CRM(고객 관계 관리, Customer Relationship Management) 구축, 고객 편의를 위한 간편결제 서비스 도입 및 디지털 기술 고도화, 웹(WEB) 및 모바일에 유일무이하게 탑재된 상품 결제 시스템 등 더 높은 고객 만족을 실현하기 위해 혼신의 노력을 기울이고 있다”고 덧붙였다.

 

▲ 사진=제주관광공사 제공, 2025.10.14.

한편 제주관광공사는 10월 한 달간 ‘설화수’와 ‘제주 화장품’을 20% 할인하는 데 이어 10% 추가 할인 쿠폰 증정 행사도 진행하고 있다. 여기에 모바일로 제주관광공사 인터넷 면세점 앱을 다운로드 받고 해당 상품을 구매했을 경우엔 6%를 더 할인해주고 있다. 이와 함께 주류 세트 상품평, 65만 회원 퀴즈, 앱 푸시 이벤트를 통해서도 약 1,000만원 상당의 포인트를 제공하고 있다.

제주관광공사 관계자는 “제주관광공사 인터넷 면세점은 앞으로도 제주를 찾는 여행객과 도민들의 면세쇼핑 만족을 위해 최선을 다하겠다”며 “온라인 기기나 모바일을 통해 쉽고 간편하게 제주관광공사 인터넷 면세점을 많이 이용해 주실 것을 당부드린다”고 말했다.

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